تلگرام
دانلود جدیدترین نسخه برنامه تلگرام برای اندروید
دانلود تلگرام
مشکلی که این روزها ممکن است شما در تلگرام با آن مواجه شده باشید دریافت پیام “Sorry. you can only send messages to mutual contacts at the moment” در هنگام ارسال یک متن به افراد دیگر در تلگرام است که تصمیم گرفتیم امروز و به درخواست متعدد کاربران آموزش رفع مشکل اسپم شدن ( ریپورت اسپم ) را به دو طریق مختلف به شما اعلام کنیم که توصیه می کنیم در انتها با ما همراه باشید.
از نظر شرکت تلگرام ، “ناشناس” یعنی شخصی که شماره تلفن همراه شما را در گوشی خود ذخیره ندارد. شما در نرم افزار تلگرام می توانید حتی به این افراد هم پیام بفرستید. هنگامی که شما اینکار را انجام می دهید پیام شما به همراه دو گزینه ی Add Contact و Report Spam و یا در نسخه های تلگرام دسکتاپ یا همان نسخه PC با گزینه های Report Spam و Hide به طرف مقابل نمایش داده می شود. که مخاطب می تواند بسته به تصمیمی که در آن لحظه می گیرد پیام شما را اسپم Spam گزارش کند یا نکند. ریپورت اسپم در تلگرام
کافیست این عمل گزارش شدن شما به عنوان Spam یا همان هرزنامه از جانب چند فرد مختلف صورت بگیرد، آنگاه تلگرام حساب کاربری شما را به عنوان یک استفاده کننده غیر معمول در سرورهای خود ثبت می کند و در صورت تکرار این عمل برای شما پیغامی به این مضمون ارسال می کند:
“Sorry. you can only send messages to mutual contacts at the moment”
“متاسفیم، شما در حال حاضر فقط می توانید پیام ها را به مخاطبین متقابل ارسال کنید.”
شما از آن پس تنها می توانید به افرادی که شماره ی شما را در گوشی خود ذخیره دارند پیام بفرستید. البته لازم به ذکر است که این محدودیت برای کسانی که رفتار سوء از خود نشان می دهند و یا از تلگرام به عنوان وسیله ای برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده می کنند و برای آسایش دیگر کاربران در نظر گرفته شده است. تلگرام همچنین برای شماره هایی که یک پیغام را به بیش از ۴۰ نفر ارسال کنند محدودیت قایل شده و این هم حالت دیگری از رفتار سوء و تبلیغ محسوب می گردد.
روش اول رفع مشکل اسپم شدن در تلگرام :
شرکت تلگرام با در نظر گرفتن یک ایمیل به آدرس spam@telegram.org از کسانی که گمان می کردند به اشتباه حسابشان اسپم شده می خواست تا با موضوع Spam یک ایمیل حاوی شماره تلگرام اسپم شده به آن ارسال کنند تا بعد از بررسی، شماره درخواست کننده را از لیست سیاه ریپورت اسپمشدگان خارج کند.
برای ارسال ایمیل از متن زیر استفاده کنید :
Dear Telegram Support,
My Telegram account has been spammed suddenly and I cannot send message to any contacts whom I don’t have their number, if I am the chat starter.
When I send the message to these kind of people, it is showing a clock and nothing will be delivered.
It shows a message: Sorry, you can send messages to mutual contacts at the moment.
My Telegram No. is: +98
My Telegram ID is: @JavanMobile
My email : info@javanmobile.com
Kindly help to fix the issue and remove the spam report.
Best Regards.
